Teste und vergleiche! Der große Vergleichstest im Internet

Die besten Paketdienste im Test und Vergleich

Zu den verschiedenen Paketdienst-Leistern werden Sie jede erdenkliche Meinung finden - von ganz toll bis furchtbar schlecht. Doch welcher dieser Meinungen sollten Sie trauen? Wir haben für Sie die Fakten zusammengestellt

Vorab schon unser Paketdienste Tipp 1: Fragen Sie beim Empfänger nach, mit welchem Paketdienst er gerne sein Paket versandt haben möchte. Der Empfänger kennt in seiner Region die freundlichsten und zuverlässigsten Zusteller. Nach unserer Erfahrung kann so speziell bei eBay-Auktionen Ärger vermieden werden. Sollte einmal etwas schiefgehen, sind Sie auf die Wünsche des Käufers eingegangen und der "schwarze Peter" liegt grundsätzlich nicht bei Ihnen. Hier der Vergleichstest zu den Paketdiensten, die besten Anbieter gleich zu Anfang:

Zu DHL: Klick in den Banner

Ein Paketversand stellt unterschiedlichste Anforderungen. Zustellzeit und Preis spielen eine ganz wesentliche. Aber auch andere Faktoren, wie Erreichbarkeit von Filialen bzw. Paketshops und die Einfachheit von Reklamationen sowie Freundlichkeit sind für die Kunden entscheidende Kriterien zur Auswahl des besten Paketdienstes. Diese Kriterien werden bei DHL nach unseren diversen Test-Versendungen überwiegend gut erfüllt.

Das Unternehmen DHL

eigenes Transportnetz, wenig Subunternehmer, Laufzeit 1-2 Tage. Aktualisierung: Seit einigen Wochen haben sich die Laufzeiten deutlich verlängert. 3-4 Tage sind keine Seltenheit mehr.

Beispiele:

Bei einer zugesicherten Lieferung (AMAZON) bis 22.00 am nächsten Tag bestätigt der Zusteller die "Abgabe an einen Hausbewohner" um 22:30, kommt dann aber am nächsten Tag (um 22.00).
Bei einer Übergabe an DHL am Freitag ist die Lieferung am Mittwoch in der nächsten Woche noch nicht da. DHL meldet aber die Zustellung am Dienstag.

Preise

ab 3,89 Euro

Komfort für Versender

Sehr hoch: Abgabe in Postfilialen oder Postagenturen, Paketboxen und Packstationen.

Komfort für Empfänger

Sehr hoch: Sendungsankündigung, Direktlieferung an Filiale, Paketshop oder Packstation möglich, Samstagszustellung üblich

Zahl der Zustellversuche

1 Zustellversuch, mit der Benachrichtigungskarte kann eine zweite Zustellung bei DHL beauftragt werden

Haftung

Haftung bis 500 Euro, gegen Aufpreis bis 25.000 Euro. Eine Schadenanzeige ist auch nachträglich möglich

Testergebnis

Wir haben DHL über einen Zeitraum von ca. 5 Jahren getestet. Die Laufzeit der Zustellungen beschränkte sich vorher immer auf 1 bis 2 Tage, jetzt fast regelmäßig 2-4 Tage. Die Zustellungen erfolgten beim Paketdienst DHL überwiegend einwandfrei, verlorene Sendungen gab es nicht. Auch zerstörte Sendungen kamen nicht vor. Der Kontakt zum DHL-Zusteller war "OK", auch wenn häufige Zustellerwechsel vorlagen.

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